אתם שואלים – אנחנו עונים!
כאן תוכלו למצוא תשובות לשאלות נפוצות
מה זה ZAPX ?
ZAPX הוא עולם חדש של בניית אתרים המאפשר להקים במחיר נמוך יחסית אתר שעובד בשביל העסק שלך. הניסיון של זאפ בבניה של אלפי אתרים לצד העיצוב, הטכנולוגיה והיכולות העסקיות והדיגיטליות של WIX, הם התמהיל המושלם ליצירת אתר עדכני, איכותי המאפשר ניהול פשוט ונוח.
מאחורי ZAPX עומד צוות של מקצוענים ומביני עיניין! האנשים המובחרים בתחומם שיובילו עבורך ואיתך את התהליך עד לעליה לאוויר וימשיכו ללוות גם אחרי בעדכונים שוטפים של האתר – בהתאם לחבילה שנרכשה.
לאילו סוגי עסקים מתאים השירות?
השירות של ZAPX מתאים לכל סוגי העסקים, החל מעסק זעיר וקטן וכלה בעסקים גדולים וחברות.
מלבד אתר תדמית המעוצב ברמה המתקדמת ביותר, אנו מציעים יכולות ניהול דיגיטליות שיכולות לתמוך בכל הצרכים העסקיים לרבות סליקה און ליין, חנות דיגיטלית, הזמנת מקום שירות און ליין /יומן דיגיטלי / בוקינג ועוד
מהם היתרונות של ZAPX על פני פתרונות אחרים הקיימים בשוק?
כששני הענקים ZAP ו WIX עובדים בשבילך, העסק שלך מרוויח יותר .החיבור מביא עימו יתרונות רבים: נוכחות דיגיטלית שאי אפשר להתעלם ממנה בזכות יכולות העיצוב המתקדמות של WIX, לצד ביטחון בחברה ותיקה עם ניסיון רב – ZAP. כל השירותים הנדרשים נמצאים במקום אחד ומבוצעים ע"י צוות מומחים, אפיון, עיצוב וחיבור ממשקים, כאשר מלווה אותך לאורך כל שלבי ההקמה וגם אחרי, מנהל לקוח אישי וצמוד לפתרון מקיף – והכל במחיר נגיש ונוח.
מה כוללות החבילות באתר?
בעמוד החבילות – THE X BANDLE, תוכלו למצוא ארבע סוגי חבילות שונות. כל חבילה מותאמת למידת העסק ולצרכיו. בכל חבילה ישנם סעיפים קבועים כמו מחיר הקמה חד פעמי המשתנה בהתאם למורכבות בניית האתר- העלות נעה בהתאם למספר העמודים והפיצ'רים הדיגיטליים השונים (ניהול יומן דיגיטלי / בוקינג / איקומרס וכו') אשר מצריכים משאבי פיתוח ועיצוב שונים.
המרכיב הנוסף בחבילה מתייחס לתחזוקה חודשית שוטפת. מתוך התפיסה שהצרכים העסקיים מהאתר דינמיים ומשתנים על בסיס קבוע, אנחנו מספקים שירות של תמיכה ועדכונים באתר ברמת התוכן והעיצוב, בהתאם לצרכי הלקוח וכמות העדכונים במסגרת החבילה.
לא בטוחים מה כמות העדכונים הנדרשת? צוות ZAPX ישמחו להמליץ. עלות התחזוקה החודשית משתנה בין תדירות התחזוקה הנדרשת ואופייה ומגולמת במחיר החבילה.
האם אתם עוזרים לבנות את התוכן באתר במסגרת חבילת השירות?
התשובה היא – כן. אנחנו עוזרים בעריכת תוכן קיים והנחיה לאופן שבו אנחנו ממליצים לך לבנות תוכן חדש. במסגרת החבילה, אנחנו לא כותבים תוכן במקומך אלא מלווים אותך בכתיבתו בהתאם לאופי האתר ומבצעים עבורך עריכה שתספר את הסיפור נכון לשונית ושיווקית. במידה ותצטרכ.י כותב.ת תוכן מקצועי, נשמח להפנות אותך לטובת חיבור עם ספקי תוכן ייעודיים שיעשו זאת עבורך בתשלום נוסף
תוך כמה זמן האתר שלי יהיה מוכן?
אחרי רכישת החבילה, נציג ZAPX יחזור אליך להשלמת המידע החסר לבניית האתר – מרגע שכל המידע הנדרש יתקבל: טקסטים ותמונות, נתחיל בעבודה המקצועית על האתר שלך. סקיצה תשלח בהתאם לכמות הימים המצויינים בחבילה שבחרת (אתרי תדמית בין 7 ל- 14 יום ואתרים עסקיים בין 21-28 יום). מכיוון ויש כאן אחריות משותפת שלך ושלנו בנושא אספקת התכנים, שיתוף הפעולה ישפיע באופן ישיר על משך זמן בניית האתר.
באיזו פלטפורמה נבנה האתר?
בZAPX בחרנו להקים אתרים בפלטפורמת בניית האתרים המתקדמת בעולם של WIX, הבחירה בWIX מבטיחה לך ראש שקט בכל מה שקשור לאבטחת המידע באתר שלך, לגמישות תפעולית בעדכון האתר, נראות מדהימה ועבודה מהימנה של הרכיבים השונים באתר ועדכונים שוטפים.
האם בטוח לתת את כרטיס האשראי שלי?
כן, ZAPX שייך לקבוצת זאפ ומאובטח בפרוטוקולי האבטחה המתקדמים בעולם (לרבות SSL), המידע האישי אינו נשמר באופן שמהווה סיכון לפרטיותך.
באילו דרכים ניתן לשלם?
אנו מקבלים את כל כרטיסי האשראי למעט דיירקט וכרטיסי אשראי בינלאומיים.
האם אפשר לבטל את העסקה?
לאחר רכישת החבילה באתר, נציג ZAPX ייצור איתך קשר להתנעת התהליך בשיחת אפיון. במהלך שיחה זו נבקש ממך לאשר את העסקה ועד אז לא תחוייב.י
מרגע ששיחת האפיון הסתיימה, נציגינו יתקדמו לבניית האתר ולא נוכל לבצע החזר כספי על עלות ההקמה.
תשלום עבור חבילת השירות יחוייב רק מרגע עליית האתר לאוויר. בנוסף, אחרי עליית האתר לאוויר ניתן יהיה לבטל את חבילת השירות בהודעה של 30 יום וזאת עבור החיוב החודשי בלבד – ולא יינתן החזר בגין עלות ההקמה הראשונית.
האם ניתן לשייך לאתר את כתובת הדומיין שלי?
בוודאי, כחלק משירות ההקמה אנו נחבר לאתר כל דומיין שבבעלותך,
במידה ואין לך דומיין, נוכל לרכוש עבורך דומיין או להעניק לך סאב דומיין בחינם
האם חייבים לרכוש באתר?
לא, אנחנו נשמח לסייע ולבצע את תהליך הרכישה יחד טלפונית. במידה שאת.ה מעוניינים ברכישה טלפונית ניתו לבקש זאת בצאט או בוואטסאפ הנגישים באתר.
אני לא יודע.ת איזה חבילה מתאימה לי, מישהו יכול לעזור?
יכוון אותך לחבילה המתאימה ביותר עבור העסק שלך
בוחרים את החבילה שהכי מתאימה לעסק שלכם ועולים לאוויר
השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם...